Envíos y devoluciones
El envío está incluido en el precio
El precio que ves en cada ficha es el precio final. No se suman gastos de envío ni sorpresas al final: lo que pone la ficha es lo que pagas.
Envío a España peninsular. Para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de España, escríbeme antes: se puede hacer, pero el coste cambia y prefiero decírtelo de antemano que cobrarte de más.
Cómo se compra
- Escríbeme desde el botón de la ficha del libro, o directamente a libros@javiervalencia.net.
- Te contesto confirmando que sigue disponible y cómo pagar.
- En cuanto está pagado, lo preparo y lo envío.
No hay carrito ni pasarela de pago. Somos tú y yo escribiéndonos, que para el volumen que manejo es más sencillo y más barato para los dos.
Cuánto tarda
Suelo enviar en dos o tres días laborables desde que se confirma el pago. A partir de ahí manda la empresa de transporte: lo normal es entre dos y cinco días más.
Si tienes prisa por una fecha concreta, dímelo al escribir y te digo si llega.
Si algo sale mal
Si el libro llega dañado, o no se parece a lo que describí en la ficha, me lo dices y te devuelvo el dinero íntegro, envío incluido. Sin discutir y sin que tengas que demostrarme nada: describir mal un ejemplar es error mío, no tuyo.
Si simplemente has cambiado de opinión, también puedes devolverlo dentro de los catorce días naturales siguientes a recibirlo, como marca la ley. En ese caso el envío de vuelta corre de tu parte y te devuelvo el importe del libro al recibirlo.
Y si no te lo puedes permitir
Si un libro te gusta pero ahora mismo no te lo puedes permitir, hazlo constar en el correo. ¡La magia también sucede!
No es una frase bonita para rellenar. Prefiero que un libro esté leyéndose a que siga cogiendo polvo en mi casa.